Thierry CAUSSE

5 Septembre 2026

J'ai passé commande d'un étui pour baton télescopique. La livraison devait avoir lieu en juin, mais suite a un retard de leur part ( ce que je peux comprendre aisément ) la livraison est reporté au mois de juillet. Malheureusement, au jour d'aujourd'hui, et malgré plusieurs relance par mail, je n'ai toujours rien reçu !!!

Terrance

4 Septembre 2026

A fuir ! J'ai commandé un holster en mars, et après plusieurs relances et appels, toujours aucun suivi, aucune réponse de leur part. Nous sommes SIX MOIS plus tard, c'est déplorable.

nicolas saveur

4 Septembre 2026

Les produits ont l'air de bonne facture mais suite à une commande passée début aout, les promesses de livraison ne sont pas tenues. Dommage

charles-henri montagne

3 Septembre 2026

Bravo ! équipe réactive , produits de qualités , booster sur mesures avec lampe + optique , interne ou externe, TSV ready tout y est ! envoi jusqu'en Nouvelle Calédonie ! Encore merci !

Romain Djadel

27 Août 2026

Plus d’un mois après ma commande et toujours aucune nouvelle. 4 mails sans réponse. Catastrophique.

Pie Fea

18 Août 2026

Holster commandé et payé en mars 2026. Premier mail de relance en juin, on m'informe que la livraison aura lieu début juillet. Toujours rien à la mi-août et aucune réponse à mon deuxième mail de relance. Évidemment quand on commande un holster customisé un certain délai d'attente est normal, mais 5 mois d'attente et pas de réponse à mon mail c'est irrespectueux envers le client, voir malhonnête.

Cyril Prettner

14 Août 2026

Commande effectuée le lundi et reçue le jeudi. Étui avec lampe juste parfait. Le produit est très bien fini. Très bonne communication avec le service. Je recommande fortement

julien maury

3 Août 2026

Délai de livraison très long, j ai du demander d accélérer ma commande au vu de contraintes professionnelles qui arrivaient, on m'a dit pas de problème la commande sera livrée a temps... je l'ai reçue une semaine après la date indiquée heureusement j ai pu me faire prêter un holster en attendant... J'ai finalement reçu ma commande et... visiblement trb hoslter n'a jamais tenu un sig pro 2022 dans les mains auquel cas ils se seraient rendus compte que le levier de désarmement était saillant, créant de ce fait une résistance à l'insertion de l'arme... Resultat je dois forcer pour insérer mon arme dans le hoslter et si je ne le fais pas la bride accroche sur le chien, ce qui niveau sécurité est catastrophique C'est beau de mettre des photos avec le gign mais la moindre des choses serait déjà de faire un holster correspondant au sig pro Je vais demander un remboursement de mon achat mais je met ce commentaire pour éviter à d'autres d être trompés par cette soit disant societe professionnelle

Styphen Scuiller (Styphen Scuiller)

30 Juillet 2026

Je mets 3 étoiles, uniquement parce que la qualité de fabrication du produit est excellente. Le produit reçu est parfaitement conforme à ma demande et, sur ce point, je n’ai absolument rien à reprocher. En revanche, toute la partie concernant le suivi de commande a été une très mauvaise expérience. J’ai passé commande en avril et je viens seulement de recevoir mon produit. J’ai dû envoyer trois e-mails avant d’obtenir enfin une réponse concernant l’avancement de ma commande. Le plus décevant est que l’entreprise m’avait demandé une date butoir de réception. Après leur avoir communiqué cette date, je n’ai reçu aucun retour, aucune confirmation et aucune information sur le respect ou non de ce délai. Le manque de communication est vraiment regrettable. Je ne suis pas du genre à réclamer un geste commercial, mais au vu du retard important, du suivi de commande catastrophique et du manque de considération envers le client, un simple geste d’excuse aurait été apprécié. En résumé : un excellent produit, mais une expérience client qui laisse malheureusement à désirer. J’espère que l’entreprise améliorera sa communication et son suivi, car cela gâche une fabrication pourtant irréprochable.

Pierre MARTOD

30 Juillet 2026

Malgré les avis google plus que mitigés, j'ai passé commande début mai. Après 2 relances qui ont reçu des réponses quasi immédiates, j'ai réceptionné mon étui kydex au bout de 3 mois. Le holster est parfaitement moulé. Je ne mets que 4 étoiles à cause du délai, sinon rien à redire.

Fixations Malice Clip (OWB)